THE DETAILS, EXPLAINED
راهنمای انتخاب و سفارش
پاسخ پرسش‌های شما درباره انتخاب پارچه و ثبت درخواست سفارش.
سفارش‌ها بسته به شهر مقصد از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، باربری یا پیک شهری ارسال می‌شوند. روش ارسال در زمان ثبت سفارش قابل انتخاب است.
سفارش‌های خرده معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری و سفارش‌های عمده بین ۲ تا ۴ روز کاری آماده و تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌شوند.
هزینه ارسال بر اساس وزن بسته، حجم پارچه، شهر مقصد و روش ارسال محاسبه شده و قبل از نهایی کردن سفارش به شما نمایش داده می‌شود.
بله، ارسال سفارش‌ها به تمامی شهرها و روستاهای ایران امکان‌پذیر است. برای سفارش‌های عمده، ارسال از طریق باربری نیز انجام می‌شود.
سفارش‌های خرده معمولاً با پست یا تیپاکس ارسال می‌شوند، اما سفارش‌های عمده به دلیل حجم و وزن بالا اغلب از طریق باربری و به‌صورت پس‌کرایه ارسال می‌شوند.
برای مشتریان داخل شهر، در صورت ثبت سفارش تا ساعت مشخص، ارسال فوری با پیک امکان‌پذیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنید
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک یا پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد و می‌توانید وضعیت بسته را آنلاین پیگیری کنید.
امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی آنلاین، کارت‌به‌کارت و پرداخت در محل (فقط شهرهای منتخب) وجود دارد. برای سفارش‌های عمده، امکان واریز به‌حساب یا پرداخت مرحله‌ای نیز فراهم است.
بله، پرداخت در محل فقط برای سفارش‌های خرده و داخل شهر (در محدوده ارسال پیک) فعال است. برای سفارش‌های عمده، پرداخت در محل امکان‌پذیر نیست.
حداقل میزان خرید عمده معمولاً ۵۰ متر یا یک طاقه کامل است. در برخی محصولات امکان سفارش از ۳ طاقه به بالا نیز وجود دارد
بله، قیمت عمده کمتر و به‌صورت پلکانی محاسبه می‌شود. هرچه حجم سفارش بیشتر باشد، میزان تخفیف نیز افزایش پیدا می‌کند.